Futuros do aço e do minério de ferro disparam na China com cortes de produção

Por: SentiLecto

Os futuros do minério de ferro e do aço na China saltaram para máximas em três meses nesta segunda-feira, uma vez que os cortes de produção ordenados por Pequim têm gerado uma oferta apertada de alguns produtos.

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Google descarta carros autônomos com intervenção humana após testes

Por: SentiLecto

Foto: Wikipedia – Jurvetson Google driverless car trimmed

A Waymo parou de desenvolver recursos que exigem que os motoristas assumam o controle em situações arriscadas, declarou o presidente-executivo da empresa nesta segunda-feira , mencionando que a confiança no piloto automático deixa os usuários propensos a distrações e pouco preparados para assumir o volante. A Waymo é unidade do veículos autônomos da Alphabet.

As novas rotas têm uma finalidade especial para a Alphabet. O gelado estado, localizado na região norte-nordeste dos EUA, oferece condições extremas para a empresa testar a resposta e os talentos dos radares e câmeras dos automóveis para pistas cobertas de neve, granizo e gelo.

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Como a empatia com o cliente assistência na venda de viagens

Por: SentiLecto

– A inovação abre o ciclo de apresentações do Next Fortaleza. Em mais uma apresentação, Alexandre Cordeiro sobe ao palco do acontecimento para desmistificar a ideia de que investir no cliente solicita milhões e milhões de reais. Alexandre Cordeiro é o fundador da Travel Tech Hub. Segundo ele, as companhias têm que voltar seu olhar e sua atenção ao seu cliente antes de pensar em todo um maquinário tecnológico. Em outros vocábulos, o profissional de viagens deve ter empatia e buscar compreender quais são as reais necessidades do seu passageiro fidelizado ou eventual cliente. “Para quem [cliente] não está contente, procure compreender por que ele não adquiriu com vocês, agentes de viagens. Escute o seu cliente mais ‘reclamão’ que perdeu um voo”, exemplificou. Ele, em alusão às ochancessurgidas por meio esse olhar ddistinguido. declarou: “A resposta dele não pode trazer medo, ali está o ouro para vocês”.Para reforçar a concepção de personalização, Cordeiro realça que o agente de viagens tem que ficar cada vez mais longe do balcão de vendas, ou seja, não competir por custo. De acordo com ele, quem entra nesse embate acaba por perder em fidelização, satisfação e até mesmo lucratividade. O palestrante acredita também que para modificar sua companhia em um player distinguido não é preciso estar no Vale do Silício, a meca da inovação de empresas de todo mundo avaliadas em bilhões de dólares. “A indústria de turismo é repleta de chance e problema. A inovação pode vir de qualquer lugar”, concluiu. O Next Fortaleza é um acontecimento realizado pela PANROTAS Editora e tem o patrocínio de Avianca, Cep Transportes, Gran Marquise Hotel, Iberostar Hotels & Resorts, Noruega, Rextur Advance e Transamérica Hospitality Group

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Ibovespa fecha praticamente estável com precaução por situação fiscal

Por: SentiLecto

– O principal índice da bolsa paulista fechou praticamente estável nesta terça-feira, com investidores adotando precaução antes da divulgação das novas metas fiscais do país ao final de uma sessão marcada por intenso noticiário corporativo. Com base em dados preliminares, o Ibovespa fechou com variação positiva de 0,09 por cento, a 68.344 pontos. O giro financeiro era de 6,88 bilhões de reais.

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