Por: SentiLecto

Foto: Wikipedia – Sede Caixa Rib

Clientes da Caixa Econômica Federal de todo o país estão reclamando nas redes sociais por terem uma taxa de R$ 5 descontada de suas contas, sem aviso prévio. A hashtag TAREXECT invadiu o Twitter nesta semana, com os usuários pedindo explicações ao banco sobre o débito injustificado. As diferentes postagens tinham o mesmo teor. Alguns correntistas, no entanto, já relatava a devolução do valor:

Faz 1 ano, a liberação de o Saque Emergencial FGTS teve começo, com base em a Medida Provisória 946-20, que estabeleceu o valor de até R $ 1.045 por trabalhador, considerando a soma de os saldos de todas as contas ativas ou inativas em o FGTS.No total foram disponibilizados, R$ 36,5 bilhões em valores creditados.

Na sábado 19 de dezembro os 6,5 milhões trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro — que se inscreveram pelo aplicativo Caixa / Auxílio Emergencial, pelo site do banco e pelos Correios — podem sacar, a partir d, parcelas acumuladas da vantagem de R$ 600 ou R$ 300. O total a retirar dependia do mês em que começaram a receber os pagamentos da Caixa Econômica Federal. Muitos já têm direito à cota menor, chamada de extensão.

«Que imagem desastrosa a @caixa deixou com essa cobrança denominada “tar ex ect”, sem qualquer comunicado ou explicação. Várias reclamações em todo o Brasil. Também tive dois descontos no dia 31/12/20 e até agora nenhum esclarecimento. #TAREXECT», escreveu um internauta.

Caixa Econômica Federal, também conhecida como Caixa, é uma instituição financeira, sob a maneira de companhia pública, com patrimônio próprio e autonomia administrativa com sede em Brasília, no Distrito Federal.

«@Caixa fazendo a famosa pedala brasileira. Se o debitou também dois valores de R $ 5 em o dia 31-12-20 e estornado dia 04-01-21. #TAREXECT», reclamou outro cliente.

Outro correntista afirmou ter padecido dois descontos no mesmo dia: «Também estou sem compreender. Tive as duas cobranças indevidas de TAR EX ECT, no valor de 5 reais cada, na mesma data. Essa nomenclatura nem consta nas siglas da @Caixa. Diversas queixas no Reclame Aqui. O que houve @Caixa? #TAREXECT».

Um dos internautas chegou a chamar a atenção do Banco Central para a anormalidade: «Ei @Caixa! O que é TAR EX ECT? Desejo meus R$ 5 de volta. Milhares de pessoas estão reclamando também desta cobrança injustificada não requerida #TAREXECT. Vejam isso @ReclameAQUI@BancoCentralBR».

Por outro lado, compreenda: Governo fixa prazo para beneficiário do Bolsa Família evitar bloqueio definitivo por anormalidade na votação

Quem tiver tido problemas ou tiver dúvidas a respeito pode procurar os canais de atendimento do banco disponíveis no site www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/default.aspx

Fonte: Extraoglobo-pt

Sentiment score: SLIGHTLY POSITIVE

Countries: Brazil

A história desta notícia a partir de notícias prévias:
>Caixa debita taxa de R$ 5 indevidamente, e clientes reclamam nas redes sociais
>>>>>FGTS: Trabalhadores deixaram de resgatar R$ 12 milhões do saque emergencial; Valor foi devolvido pela Caixa – January 06, 2021 (Extraoglobo-pt)

Entidades mais mencionadas e sua valorização na notícia:

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